好牌壞牌同時(shí)出
對于一件事情,如果光是強調好的一面,那么對方對其所說(shuō)的話(huà)就會(huì )存有不信任的潛在心理。
在工作中,對于比較謹慎的上司,最好是讓他同時(shí)看到好的一面和壞的一面,采取兩面說(shuō)服的方式比較有效。
有一天,漢高祖劉邦把韓信召進(jìn)宮中閑談,劉邦與韓信討論各位將領(lǐng)才能的大小。每個(gè)人的能力有高有低。劉邦問(wèn)道:“像我這樣的人能統帥多少士兵?”
韓信說(shuō):“陛下您只不過(guò)能統帥十萬(wàn)人。”
劉邦說(shuō):“那對你來(lái)說(shuō)你能統帥多少呢?”
韓信回答道:“我統帥的士兵越多越好。”
劉邦笑道:“統帥的士兵越多越好,那為什么被我所控制?”
韓信說(shuō):“陛下不能統帥士兵,但善于指揮將領(lǐng),這就是我之所以被陛下您所控制的原因了。并且陛下的能力是天生的,不是他人努力所能達到的。”
當人們產(chǎn)生不信任的時(shí)候,并不是百分之百的不信任。所以,若能多多少少說(shuō)動(dòng)對方的心,使他對你產(chǎn)生信任感,就能使不利的信息情報轉變?yōu)橛欣男畔⑶閳?。這就是巧妙地運用心理戰術(shù),轉變對方不信任態(tài)度的一種方法。
好牌壞牌一起出其實(shí)是一種信任誘導,總是出好牌,上司會(huì )懷疑你的動(dòng)機,而專(zhuān)出壞牌,上司會(huì )認為你太傻。這就好比賣(mài)東西,“太便宜的理由往往是因為它有瑕疵”,把不利的因素一公開(kāi),就可以消除客戶(hù)的不信任感。一般人要化解對方的不信任,往往會(huì )以強硬的口氣說(shuō):“請你相信我的話(huà)”、“沒(méi)有那回事”。結果反而使對方的不信任感更加強烈。因為這樣說(shuō),就像是要將對方的不信任全面否定,只保留自己?jiǎn)畏矫娴闹鲝?,這也是一種正面的攻擊,這樣做是不會(huì )產(chǎn)生任何效果的。