巧用激將法
激將法是一種有效的溝通方法,只要運用得當,你就會(huì )收到妙不可言的效果。
生活中有不少人認定一條死理,硬往牛角尖里鉆,任你磨破嘴皮,他還是一意孤行,如果你改變方法,突然給他一個(gè)強烈的反刺激,說(shuō)不定就會(huì )“柳暗花明又一村”。
溝通藝術(shù)中的激將法是指用不同尋常的語(yǔ)言去激勵對方,促使其下決心干好你本想要他去干的事情的方法。
這就是勸將不如激將的神奇效果。做人的思想工作,在方法上決不可死套一個(gè)模式,應該隨著(zhù)工作對象及其思想的變化而變化。有些方法,適用于某人某事,但不一定適用于所有人和所有事。對有些人,只要曉之以理,動(dòng)之以情,以誠相待,就能打動(dòng)他,直至說(shuō)服他。
但在使用激將法時(shí),你一定要注意以下兩點(diǎn)。
第一,一定要看準對象。激將法有一定的適用范圍,通常而言,適用于那些社會(huì )經(jīng)驗不太豐富,且容易感情用事的人。對于那些老謀深算、辦事穩重、富于理智的人,激將法是難以發(fā)揮作用的。激將法也不適用于那些做事謹小慎微、自卑感強、性格內向的人。因為語(yǔ)言過(guò)于激烈,會(huì )被他們誤認為是對他們的挖苦、嘲笑,并極可能導致怨恨心理。所以,選擇好對象是激將法成功的第一要義。
第二,一定要講究分寸。鋒芒畢露盒過(guò)于刻薄的語(yǔ)言容易使對方形成對抗心理。而語(yǔ)言無(wú)力、不痛不癢,則又難以震撼對方的心。因此,在使用激將法時(shí),你一定要注意說(shuō)話(huà)的分寸,“過(guò)”與“不及”都應該極力避免。