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說(shuō)服上司有技巧

  下屬說(shuō)服上司時(shí),只有采取合適的方法和恰當的技巧,才能收到預期的說(shuō)服效果。

  在工作中可能你常常遇到這樣的局面:上司會(huì )經(jīng)常因為沒(méi)有預先了解工作中的困難或者對遇到的問(wèn)題估計不足,而對自己的下屬提出一些不可能完成的任務(wù)或目標,然后形成了一份不切合實(shí)際地項目可行性報告(合同),同時(shí)將時(shí)間進(jìn)度計劃表等反饋給客戶(hù)??蛻?hù)和上司會(huì )用這份計劃表跟蹤和評估整個(gè)項目的進(jìn)展。遇到這種情況時(shí),你會(huì )感到無(wú)所適從,因為如果拒絕上司排下的任務(wù),上司會(huì )認為你的能力有問(wèn)題,或者認為你的工作積極性不高。但是如果你接受的話(huà),就會(huì )使自己更加尷尬。

  面對上司提出的不合理要求,你一定要調整好心態(tài),抱著(zhù)解決問(wèn)題地態(tài)度與他就工作展開(kāi)溝通,并適時(shí)地提出自己的解決方案。

  當然,難于彼此工作職務(wù)的差異,說(shuō)服上司必然不同于說(shuō)服下屬或同事。你要注意表達方式,一般來(lái)說(shuō),誠懇和堅定的態(tài)度都有助于說(shuō)服對方。要想說(shuō)服上司,出色地完成工作,以下幾點(diǎn)你不可不知。

1.成功說(shuō)服從精心準備開(kāi)始。通常情況下,上司欣賞那些工作準備充分,做事井然有序的下屬。同樣,當你想說(shuō)服上司的時(shí)候,他們同樣希望看到一位有備而來(lái)的下屬。因此,你在說(shuō)服前,應提出幾套應對措施和方案,然后針對實(shí)際問(wèn)題,多陳述事實(shí)和數據,表達自己對于現狀的看法,這一方面可以向上司表明你在解決此問(wèn)題上的立場(chǎng)和決心,而另一方面也可以說(shuō)明你對此問(wèn)題已經(jīng)深思熟慮,從而增加上司對你的信任感。一個(gè)說(shuō)服力強的方案應包括項目介紹、工作任務(wù)介紹、工作進(jìn)度匯報、問(wèn)題反映、后果預測、原因分析、解決和改進(jìn)措施等。

2.尋找合適的時(shí)機?,F代心理研究表明,人們的心情不一樣,當上司心情愉悅、情緒高漲時(shí),說(shuō)服他的最佳時(shí)機就到來(lái)了。比如,一項艱巨工作順利完成時(shí),或是取得好成績(jì)、受到肯定時(shí),上司樂(lè )于聽(tīng)取不同意見(jiàn),哪怕是否定意見(jiàn),他們可能也會(huì )欣然接受。于此相反,當他們心情低落、郁悶、工作遇到困難而苦無(wú)良策時(shí),你最好不要進(jìn)言。五年陳艾條 7年極品艾條 活百歲灸關(guān)元 百笑灸一灸 百效灸里出 大海福音艾灸床 雷火灸柱

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